Marketing de género: La importancia de la mujer en el gasto del hogar GERARDO CASTILLEJO. Licenciado en Administración de Empresas, Ingeniero Comercial, Máster en Administración y Dirección de Empresas (MBA). Investigador Universidad de Valparaíso, Chile. Especialista y Consultor en marketing. Profesor en Programas de MBA en Argentina, Bolivia, Chile y Guatemala. gerardo.castillejo@uv.cl
Estudios recientes llevados a cabo por el INE español determinaron que la mujer decide el 80% de todas las decisiones de gasto en los hogares españoles, y esto no es exclusivo de los productos de primera necesidad. Los productos y/o servicios van desde muebles del hogar hasta gastos en salud, computadores, electrónica de consumo y mejora en el hogar.
Las cifras anteriores motivaron una investigación que se llevo a cabo en la zona central de Chile, en la cual se encuestaron a 384 mujeres de los GSE: ABC1, C2 y C3, con edades comprendidas entre los 25 y 55 años, en hogares compuestos al menos por 4 integrantes. Además se realizaron 4 focus group. El resultado: en Chile, la mujer decide el 70% de las decisiones de compra. También se determino que el 62% de las encuestadas consulta con su círculo social inmediato respecto de los productos de compra reflexiva y el 67% respondió que a la hora realizar una compra le asigna más importancia a la opinión de sus amigos y familiares que a la publicidad.
Respecto de los argumentos publicitarios más efectivos, los resultados fueron: el 85% de las mujeres encuestadas opinó sentirse atraída por la publicidad que despierta emociones. El 91% de las mujeres encuestadas dijo estar a favor del humor en la publicidad. Las mujeres por lo general tienden a rechazar la publicidad con fuertes argumentos sexuales. En general la publicidad con imágenes sugerentes genera tensión y sentimientos negativos entre las consumidoras. En la investigación cualitativa quedo demostrado que el grupo escogido reaccionó más que favorablemente al argumento de sexo acompañado de humor.













